مدیر تضمین کیفیت
براساس استاندارد سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور - گروه شغلی مدیریت صنایع - کد ملی آموزش شایستگی
49/85/1/3-8
49/85/1/3-8
آنچه در این کتاب می خوانید :
آشنایی با مفاهیم تضمین کیفیت
آشنایی با سیستم های مدیریت کیفیت
مدل های اندازه گیری رضایت مشتری
برنامه ریزی استراتزیک
رویکرد فرآیندی
آشنایی با تکنیکها و فنون بهبود سیستم ها و روش ها
انواع ممیزی
خودارزیابی
این کتاب علاوه بر کار آموزان فنی و حرفه ای برای کلیه مدیرانی که مایلند محصولات و کالاهای ارائه شده به مشتریان خود را براساس فرآیندهای کنترل و تضمین کیفیت ارائه دهند مفید و قابل استفاده است.
شابک | 9786001246869 |
نویسنده | اقبال جباری ، ایمان عبدی و علی ابراهیمی |
تعداد صفحات | 148 صفحه |
نظرات
ارسال نظر
از اینکه سایت دیباگران را بازدید نمودید متشکریم. با ثبت نظرات و پیشنهادات ما را در جهت تامین منابع علمی و آموزشی مورد نیاز جامعه راهنمایی و هدایت نمایید.