دانلود فهرست مطالب

معرفی فلسفه‌های مدیریت کیفیت، ایمنی، بهداشت و محیط زیست به طور قابل توجهی دیدگاه صنعت را نسبت به سازماندهی و فرآیندهای کنترلی تغییر داده است.

سیستم‌های کیفیت، ایمنی، بهداشت و محیط زیست در قالب ISO 9001 ،ISO 14001 ،ISO 45001 بر رویکردی که سازمان‌ها به چالش‌های کیفی، ایمنی، بهداشت، محیط زیست و نیازهای ذی‌نفعان به‌خصوص مشتریان در آینده پاسخ خواهند داد، تأثیر می‌گذارد.