مدیریت فرآیندهای کسب و کار (راهنمای ساده و کاربردی مدیریت، بهبود و توسعه فرآیندها همراه با مدل مرجع فرآیندی APQC)

مولف: علی رستگار
  • کد: 430044
84,000 64,680 تومان

امروزه در دنياي پرتحول و رقابتی کسب‌و‌کار، سازمانی شانس پایداری و برنده شدن را دارد که از سازوکار کافی برای آگاهی سریع از تغییرات و پاسخگویی سریع و مناسب به آن‌ها برخوردار باشد. یقیناً در شرايط امروز هيچ‌چيز خطرناك‌تر از دل بستن به كاميابي‌هاي ديروز نیست. در چنین شرایطی سازمان‌ها با قدرت هرچه تمام‌تر به رقابت مشغول‌اند و بخش عظیمی از انرژي سازمان صرف توجه به بهره‌وري فرآیندهای کسب‌و‌کار و استفاده بهينه و مؤثر از زمان و منابع در دسترس مي‌شود، چراکه «مديريت صحيح» عامل اصلي ماندن در صحنه رقابت است و عامل اصلي حرکت سازمان‌ها به‌سوی سرآمدی و تعالي سازماني، مدیریت بهینه فرآیندهای کسب‌وکارشان است.

این کتاب شامل هفت فصل است. فصل اول مروری است ساده و کاربردی بر فرآیند و فرآیندگرایی و ماهیت و مفاهیم آن؛ فصل دوم تبیین کلیات مدیریت فرآیندهاست؛ در فصل سوم اصول طراحی فرآیند و مراحل آن بحث شده است؛ فصل چهارم تشریح مراحل اجرای فرآیند است؛ در فصل پنجم کنترل فرآیند و روش‌های تحلیل آن بررسی شده است؛ فصل ششم بیان اصول و مراحل بهبود فرآیند است و در فصل هفتم مدل مرجع فرآیندی APQC، معرفی شده است.

مولف علی رستگار
شابک 9786222180805
تعداد صفحات 212
ارسال نظر
به انگلیسی وارد شود

از اینکه سایت دیباگران را بازدید نمودید متشکریم. با ثبت نظرات و پیشنهادات ما را در جهت تامین منابع علمی و آموزشی مورد نیاز جامعه راهنمایی و هدایت نمایید. 

    اشتراک گذاری

    اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی:

    آدرس کوتاه شده‌ی صفحه: برای کپی کردن لینک روی آن کلیک کنید