مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )
-
خودآموز حسابداری بازار کار ( مورد تایید جشنواره رشد )
23% 58,000 44,660 تومان -
راهنمای جامع PMBOK Guide 5
25% 75,000 56,250 تومان -
پديده های انتقال و بهينه سازی با نرم افزار COMSOL
25% 100,000 75,000 تومان -
محاسبات عددی
20% 40,000 32,000 تومان -
برنامه نويسي به زبان PHP از پايه تا پيشرفته
25% 75,000 56,250 تومان -
آموزش شبيه سازي فرايندهاي نفت وگاز و پتروشيمي با ASPEN HYSYS
25% 90,000 67,500 تومان -
راهنماي جامع microsoft project 2013
26% 150,000 111,000 تومان -
101 مدار کاربردی در گرایش های الکترونیک ، قدرت ، کنترل و مخابرات
40% 20,000 12,000 تومان -
راهنمای جامع ANSYS CFX مقدماتی
20% 29,000 23,200 تومان -
مديريت دانش
20% 14,000 11,200 تومان -
آموزش كاربردی ویندوز Windows 8
20% 20,000 16,000 تومان -
بیماری های داخلی و جراحی _ خلاصه درس_ پرسش هاي چهار گزينه اي _ پاسخنامه
20% 11,000 8,800 تومان
شرایط بسیار پیچیده رقابتی امروز در تمامی کسب‌وکارها وضعیت را غیر قابل پیش‌بینی و پویا کرده است، این شرایط سبب شده که سازمان‌ها در هر کسب‌وکاری که هستند به دنبال راهکارهای جدید و خلاقانه برای استفاده از فرصت‌های نادیده گرفته شده رقبا و ایجاد یک مزیت رقابتی مستمر برای افزایش سوددهی خویش باشند.
ابعاد و جنبه‌های مختلف CRM در کشور ما هنوز برای مدیران ارشد سازمان‌ها شفاف نیست و کاربردهای وسیع آن شناخته نشده است.
در این کتاب سعی شده ضمن ارائه مطالب کاربردی و مفهومی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری و کاربردهای آن در مدیریت کسب‌وکار، یک نرم‌افزار بسیار جذاب برای CRM نیز معرفی شود.
امکان ایجاد مشتریان همیشگی و وفادار
امکان ایجاد احساس خوب در مشتریان
پاسخگویی سریع به درخواست‌های مشتریان
روشی برای کاهش هزینه‌های Promotion
روشی برای اثربخش کردن فعالیت‌های Promotion
بهره‌مندی مؤثرتر از فرصت‌های فروش
| نویسنده | سینا لاله ، احسانه نظری |
| شابک | 9786222181109 |
| تعداد صفحات | 154 صفحه |
از اینکه سایت دیباگران را بازدید نمودید متشکریم. با ثبت نظرات و پیشنهادات ما را در جهت تامین منابع علمی و آموزشی مورد نیاز جامعه راهنمایی و هدایت نمایید.